大多数人都有一个 家庭保险 涵盖可能对房屋造成损害的索赔。 但是,有时维修并没有在应该到达的时候到达。
我们将了解涵盖维修的期限是什么,以及如果保险公司在期限内没有回答或维修该怎么办。
如果您需要专业的建议 家庭保险 或任何其他种类的 Seguro的, 接触 欧洲保险. 您将拥有专业人员,他们将为您提供所需的所有帮助,以获得适合您需求的最佳保险。
保险必须在家中进行维修的条款
当我们家发生意外时,我们首先想到的就是打电话给 家庭保险 沟通它。 尽快进行这种沟通很重要。 您必须通知 家庭保险 不到 7 天的索赔。
如果在沟通后,您没有提供已发生损害的评估, 发送期限为 5 天。
正确沟通后, 保险公司会派专家 到您家检查已发生的损坏以及造成损坏的原因。
如果专家的报告使保险公司相信 索赔不包括在内,您必须在 7 天内通知被保险人. 如果索赔得到保障,将支付赔偿金额或进行维修。.
尽管保险公司对索赔的响应时间取决于公司、索赔发生时间和您居住的地方,但您应该知道,截止日期受保险合同 50 月 1980 日第 8/XNUMX 号法律的约束。 该条例建立了一个 房屋保险维修期最长为专家意见后40天,由保险公司支付相应赔偿 索赔,或者,在大多数情况下,损坏得到修复。
如果您的保险在期限内未答复或未修复怎么办
是的,在向 Seguro的,不接听或不及时修复,建议按照以下步骤操作:
1.做一个 通过客户服务部门索赔 或直接在被保险人的辩护人面前。
- 可以通过电话或书面形式完成,第二个选项是最推荐的,因为它记录了索赔。
- 它将通过电子邮件、挂号信或电话传真发送。 burofax 是最安全的选择,因为它记录了索赔的发送、接收和内容。
- 可以附上与其他索赔、报告、事故照片、警方报告或证人陈述有关的文件。
- 索取索赔号非常重要。 这将有助于我们跟踪该过程。
2. 归档 向保险总局索赔. 自上一次索赔以来,必须已经过了一个月而没有收到回复。 此外,还必须满足以下要求:
- 认可向保险公司客户服务提出的索赔。
- 索赔必须已被驳回或拒绝录取。
该索赔以保险总局出具的报告结束,并发送给提出索赔的人以及保险公司。 它不具有约束力,不能上诉。
3. 主持人 在法庭上起诉 相应的。 如果您已经执行了前面的步骤,但公司仍然不承保索赔,您可以上法庭。 这个过程将需要律师和律师的费用。
随着不同流程的进展,这将意味着被保险人收到赔偿的等待时间,如果他们最终收到赔偿,将会越来越长。 但现在你知道如果 家庭保险 不响应。
赔偿还是维修?
当我们家发生意外时, 我们必须选择是更愿意接受损害赔偿还是选择维修 体。
家庭保险公司提供维修或赔偿的选择 当产生的损失由保单承保时。 然而, 很少有事件最终得到补偿 对客户而言,在大多数情况下是修复索赔造成的损害。
之所以如此,部分是因为 保险公司修复损坏要便宜得多 通过其中一家合作公司支付赔偿金。
但是,此外,保险公司希望他们的客户满意,以便他们继续使用公司的保单。 投保人收到赔偿时的感觉是,他们必须管理所有事情,这需要投入时间,而保险公司没有为他们做任何事情。 所以, 当房屋损坏得到修复时,满意度更高 并且被保险人不必做任何事情。
可能是我们无法选择的情况 Seguro的 补偿或赔偿之间的家。 这只有在签署的保单中的任何条款中出现对赔偿可能性的放弃时才有可能。
如果你想确保你 Seguro的 家对可能发生的事故作出反应,不要犹豫, 联系我们. 我们可以为您提供建议,我们很乐意为您提供与您相关的一切 家庭保险.
正如我们所见,保险公司对事故造成的损害或赔偿被保险人的期限为40天。. 如果您没有收到回复或维修,您必须首先向保险公司的客户服务部门提出索赔。 如果没有回答,它将转到保险总局。 如果您不同意该决议,您可以向相应的法院提起诉讼。
我家的浴室有问题。 厕所冲水箱无法工作,水槽和淋浴排水管中散发出难以忍受的气味。 保险公司告诉我他们过几天会见我,但这里没有人出现,他们的借口是我们现在是八月份,我该怎么办?
下午好,迈克尔;
这不是正确的答案。 八月世界并未终结。 他们应该勤奋并信守诺言。 现在轮到你耐心等待了。
亲切的问候。
早上好,我家客厅出了故障,大约二十块瓷砖被掀掉了,保险公司说不修,因为这不是保险问题。我付费续保已经一个月了。 €612,你能帮我吗,谢谢
早上好,卡门:
你遇到的问题是建筑物的扩建和沉降问题。 这种情况在建筑物中很常见,尤其是在新建建筑物和建成后的前 10 年。 任何保险单均不承保扩张。
你必须自己解决它。 问候。